お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、予約日２日前の営業時間内まで（平日10:00～19：00迄、土日祝18:00迄）に下記方法にてご連絡ください。
お電話：042-751-4388

前々日（予約日２日前）の営業時間内までのキャンセル・変更は無料です。

【キャンセル料金】
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日（予約日1日前）キャンセル：ご予約いただいた施術料金の50％
当日キャンセル：ご予約いただいた施術料金の80％

≪例≫
10月17日のご予約の場合
10月14日までは無料
10月15日より施術料金の50%かかります。

【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％
ご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。

施術を短縮した場合
短縮した施術に対して80％の料金が発生します。
15分遅れて、施術出来ずにキャンセルとなった場合は、当日キャンセル同様100％のキャンセル料が発生いたします。

【感染症によるご来店お断りについて】
インフルエンザ、コロナ等　伝染病に指定されているものに関しては
発症から1週間経ってからのご予約とさせて頂いております。
病気を患っているお客様もいらっしゃる為
２次感染、3次感染を防ぐ為
何卒、ご理解の上、よろしくお願いいたします。

尚、当店ではマスク着用を引き続きお願いしております。
ご理解の上、よろしくお願いいたします。
当日、体温37.5度を超えた場合はキャンセルとさせていただきます。

【その他】
・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
電話番号　042-751-4388